
Encore des questions?
FAQ
Comment réserver chez Saludcentertour?
D’abord, contactez-nous par mail, téléphone ou Whatsapp et dites-nous le nombre de participants, la période de séjour souhaitée et le motif du séjour (p.ex. traitement d’une hernie discale, douleurs après opération, soins dentaires, détente, etc.).
Ensuite, nous prendrons contact avec vous afin de discuter sur les détails (notamment pour des traitements médicaux), organiser votre séjour et vous donner le prix selon la composition du séjour. Evidemment, tout cela est gratuit.
Dans l’hypothèse que vous êtes d’accord avec tout, nous vous enverrons un résumé par mail. Après acceptation du séjour par mail de votre part vous recevrez un autre mail de notre part confirmant la réservation. Ce mail vaut réservation fixe.
Quelle est la durée du séjour en Colombie?
La durée minimale du séjour pour le pack standard est de 15 jours. Cependant, vu que la Colombie propose tellement d’attractions, nous vous recommandons de rester plus longtemps dans le pays.
Quels sont les moyens de paiements, délais d’annulation, etc.?
Vous pouvez payez par toute forme de virement.
L’avance de paiement et le délai d’annulation dépendent du pack et du logement choisi. Ils vous seront communiqués par mail avant que vous deviez confirmer votre séjour.
Puis-je partir avec Saludcentertour si je n’ai pas de problèmes de santé?
Oui, bien sûr ! Notre offre sert à la prévention également. La chiropraxie est aussi préventive et avec notre programme vous vous reposerez et oublierez le stress quotidien.
Quels logements offrez-vous?
Nous proposons des appartements et maisons comme hébergement pour que vous restiez flexible et vous vous sentiez comme chez vous. Dans les appartements vous pouvez faire la cuisine conformément à vos préférences ou nos suggestions et essayer la cuisine diverse de la Colombie. Au cas où vous ne voulez pas vous préparer votre repas il y a plein de restaurants délicieux à très bon prix à découvrir. De plus, en Colombie vous pouvez commander presque tout à domicile.
Vous pouvez aussi rester dans un hôtel. Pour plus d’informations veuillez vous rendre à la rubrique Nos Circuits.
Où se situent les logements?
Les appartements se trouvent tous dans le quartier touristique (mais pas dans son centre) El Rodadero à quelques minutes à pied d’une des diverses plages. Vous y trouverez un centre commercial, des bars et restaurants, des supermarchés et beaucoup plus. Le centre de Santa Marta et sa vieille-ville se trouvent à environ 10 minutes du quartier en voiture.
Les maisons se trouvent à 5 minutes en voiture du quartier El Rodadero et également à quelques minutes à pied de la plage (quartiers Bello Horizonte/Pozos Colorado).
Les hôtels se trouvent dans les deux quartiers et aussi près de la plage.
Quel aéroport de destination ?
Santa Marta. Notre chauffeur vous transférera à votre appartement.
Si vous pensez à visiter d’autres endroits en Colombie nous vous conseillons de d’abord venir chez nous à Santa Marta et continuer votre séjour après. Nous vous aiderons l’organiser avec plaisir.
Quel est le coût de vie en Colombie?
Les prix en Colombie sont en moyenne trois fois moins élevés qu’en Europe de l’Ouest. Les produits importés et de soins par contre sont au même niveau ou plus chers. Voici quelques prix à titre indicatif :
1 kg de pommes de terre 1,00 US $
1 kg de riz 1,10 US $
30 œufs 3,00 US $
1 L de lait 0,90 US $
1 ananas 0,90 US $
1 kg fruit de passion 1,20 US $
1 kg de tomates 0,90 US $
Jus de fruits frais 1,10 US $
Sixpack de bière 2,00 US $
1 bouteille de vin à partir de 4,00 US $
1 bouteille de rhum à partir de 6,00 US $
1 shot 4cl en bar 3,00 US $
1 kg de viande de bœuf 6,00 US $
1 grand bar 1,50 US $
Plat du jour déjeuner (soupe +
plat + boisson) 3,00 US $
poisson au restaurant à partir de 3,50 US $
diner restaurant haute gamme
(boisson inclus) 10-20 US $
Taxi au centre-ville 3,00 US $
Bus 0,40 US $
Quelle est la meilleure période pour voyager en Colombie?
La Colombie et Santa Marta en particulier peut être visitée toute l’année. La saison de pluie (étant beaucoup moins importante en côte Caraïbe qu’à l’intérieur du pays) dure de fin avril à début de juin et fin septembre à début novembre. Entre les mois de janvier et mars il ne pleut pratiquement pas du tout. D’ailleurs, il n’y a pas d’hurricanes. La température à Santa Marta est supérieure à 25° C pendant toute l’année.
Quelle est la relation contractuelle avec Saludcentertour?
A l’exception de la chiropraxie, Saludcentertour est seulement intermédiaire entre l’hôte et le médecin. Le contrat de traitement est ainsi conclu exclusivement entre l’hôte et le médecin ; le médecin ne travaille pas pour Saludcentertour. La seule obligation de Saludcentertour consiste en mettre en relation l’hôte avec un médecin, organiser le séjour, assister l’hôte (traduction, etc.) et d’offrir le meilleur repos possible à celui-ci.
Puis-je voyager avec des enfants?
Oui, bien sûr ! Les enfants peuvent simplement vous accompagner ou bien venir pour se faire traiter.
Comment est la sécurité en Colombie?
La Colombie et Santa Marta en particulier sont aussi sûrs que la majorité des autres pays et villes de l’Amérique Latine. Pourtant, évitez les endroits non-touristiques, les rues solitaires la nuit et ne montrez pas des objets de valeur en public.